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书店大发快三课前到书送书忙,人手一册服务优

2019年03月08日 10:02 来源: 本站原创

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三月春日至,嫩芽或先发。新学期开学在即,书店大发快三太原公司自222日起整装待发分赴大发快三财经大学、大发快三大学、大发快三省财税专科学校等14所高校陆续开始进行新教材的整理和分发工作,以确保大中专春季开学前教材的课前到书。太原公司各职能科室、连锁公司各服务部门几乎全员出动,协调并参与了发书工作。

新学期发书的传统服务一直是老书店人言传身教的“榜样教材”,更是“课前到书,人手一册”的神圣政治任务。随着我国出版业进一步发展和图书发行体制改革的深入,新华书店作为发行主渠道的优势在基于品种与规模的基础上,只有以良好的客户关系服务和优质的服务质量才能在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。

在社会新型营销观念的影响下,做优服务、做大服务、做强服务一直是新华人努力前进的方向。早在去年12月份教材征订工作就已是兵马未动粮草先行,直至教材如期到货,新华人夙兴夜寐,凌晨五点准时装车出发;书盈四壁,件件书籍累包堆积如山;毫发无遗,笔笔来货对账绝不出错;热火朝天,发书现场依然井然有序。满身的灰尘来不及拂去,汗如雨下也早已是常态,从手掌上布满的裂口依稀可见我们新华人的干劲、热情、执着与坚守,而当每一本教材发到学生手中后的每个人的欣慰欣喜之感,却如春风化雨一般,在疲惫后又再次充满了力量。

以大中专高校发书为起点及基点,太原公司积极进行新华书店教材营销资源的优化整合,并将资源作为战略研究导向,基于对教材资源的分析并针对不同高校开展因地制宜的营销策略,并将其转化为可取可用可鉴的高校教材资源营销的基本策略。多年来,太原公司始终保持着与太原多所高等院校的亲密合作关系,作为高等院校提供教材服务的发行主渠道单位,无论是在图书品种的完整性还是出版更新的时效性上,太原公司始终保持着先天的优势,不仅如此,新华书店高校教材作为连接出版机构与高等院校的重要纽带,通过匹配上下游之间的实物、信息和文化属性,高校教材便可以实现供应链中向前一体化与向后一体化的结合,从而打开以新华书店为核心的整个高校教材产业链融合的新格局。

在未来的以客户关注为核心的客户资源管理时代的引领下,太原公司将不断朝此方向发展,并注重运用新华书店金字招牌的品牌培育策略,抓牢历史悠久的企业文化资源优势,力争以更加规范的经营、更加诚信的优质服务在为高校服务的过程中更贴近在校师生的即时需要与长远需求,将此具有一贯性与长期性的优势继续发扬光大。


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